מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

דיווח על פגיעה בפרטיותך

אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במהלך השימוש באתר או באילו מהכלים הדיגיטליים שבו, אנא פנה אלינו ישירות. אנו עומדים לרשותך לצורך כל בקשה, שאלה, הבהרה או תלונה:

• דוא"ל: itzik@dashti-cpa.com
• פלאפון: 054-6415622

פרטי הזיהוי של המשרד

• איציק דשטי, משרד רואי חשבון
• כתובת: שדרות הרצל 59, רמלה
• דוא"ל: itzik@dashti-cpa.com

מסירת פרטים ומידע אישי ופיננסי באתר

הגלישה הכללית באתר אינה כרוכה ברישום או במסירת פרטים. עם זאת, השימוש בכלים הדיגיטליים המתקדמים באתר ויצירת קשר כרוכים במסירת פרטים ייעודיים, כמפורט להלן:

• שאלון בדיקת הזכאות להחזרי מס: השימוש בשאלון כרוך במסירת מידע על מצבך האישי והכלכלי. במסלול החזרי מס לשכירים – תשובות לשאלות כגון החלפת מקום עבודה, לידת ילדים, תשלום מזונות, השכרת דירה, תרומות, משכנתא וביטוח חיים, תואר אקדמי, פעילות בשוק ההון, מגורים ביישוב זכאי, מימון מוסד סיעודי ואחוזי נכות מוכרים (שלך או של ילדיך). במסלול החזרי מס שבח – סוג הנכס שנמכר, ובאופן אופציונלי, סכום מס השבח ששולם.
• טפסי המעטפת הפיננסית לעסקים: השימוש בטפסים אלו כרוך במסירת מידע על אודות העסק שלך, כגון שם העסק, טווח המחזור החודשי, מועד ההתחלה הרצוי והאתגרים המרכזיים בעסק.
• מחשבון פרישה: השימוש במחשבון זה כרוך בהזנת נתונים אישיים ופנסיוניים (כגון מגדר, תאריך לידה, אחוזי נכות מוכרים ככל שקיימים, שנת הפרישה, שנת המס וגובה הקצבה החודשית ברוטו).
• יצירת קשר ושימוש בכלים באתר: כרוכים במסירת פרטי קשר בסיסיים כגון שם מלא, טלפון וכתובת דוא"ל פעילה, ולעיתים גם פרטים קצרים על מצבך ועל נושא הפנייה.

השדות שחובה למלא לצורך הפעלת המחשבונים או שליחת הטפסים יסומנו במפורש. ללא מסירת הפרטים המתבקשים בשדות החובה, המערכת או רואה החשבון לא יוכלו לבצע את החישובים, האנליזות או לחזור אליך עם ממצאים.

עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. הפרטים והמסמכים שתמסור יישמרו על-ידי המשרד בסביבה מאובטחת.

סוגי המידע שנאספים

המשרד אוסף שני סוגי מידע:

• מידע שנמסר באופן אקטיבי על-ידי המשתמש: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, נתונים עסקיים (לצורך בחינת ההתאמה לשירות המעטפת הפיננסית), נתונים אישיים, משפחתיים ופנסיוניים (לצורך מחשבון הפרישה ושאלון החזרי המס) – לרבות מידע רגיש כגון אחוזי נכות – וכל מידע אחר שנמסר מרצונך החופשי לצורך קבלת השירות.
• מידע טכנולוגי וסטטיסטי ועוגיות (Cookies): כתובות IP, נתוני גלישה ומזהים דיגיטליים הנאספים באמצעות עוגיות וכלים דומים, לרבות כלים סטטיסטיים ואבטחתיים (כגון Google Analytics ו-Google reCAPTCHA להגנה מפני ספאם) וכלי מדידה ושיווק (כגון Meta Pixel של פייסבוק ואינסטגרם), המשמשים למדידת ביצועי האתר ולהצגת פרסום רלוונטי. עוגיות הסטטיסטיקה והשיווק מופעלות רק לאחר קבלת הסכמתך בחלון העוגיות המוצג בכניסה לאתר, וניתן לבחור בו בעוגיות הכרחיות בלבד.

מטרות השימוש במידע

המידע והמסמכים הרגישים שאתה משתף באתר משמשים אך ורק לצרכים המקצועיים הבאים:

• בחינה ראשונית של זכאותך להחזרי מס (לשכירים ולמס שבח) ושל התאמת העסק שלך לשירות המעטפת הפיננסית, על ידי רואה החשבון.
• חישוב צפי החיסכון במס בקיבוע זכויות במחשבון הפרישה.
• יצירת קשר עמך (בטלפון או במייל) לצורך הצגת ממצאי הבדיקה, תיאום פגישות עבודה או מתן מענה לפנייתך.
• שליחת תכנים שביקשת לקבל, כגון הצ'ק-ליסט לבעלי עסקים.
• עמידה בהוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות וחוקי דיווח כספי החלים על רואי חשבון.
• שיפור חוויית המשתמש והתקינות הטכנולוגית של הכלים באתר.

שמירה ואבטחת מידע

המשרד מיישם אמצעי אבטחת מידע מחמירים ומקובלים, לרבות שימוש בפרוטוקול תקשורת מוצפן (HTTPS), להגנה על המידע והנתונים הפיננסיים והפנסיוניים שמסרת מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שינוי. הגישה לנתונים אלו שמורה באופן קפדני ובלעדי לרואה החשבון המנתח את המידע. עם זאת, כפי שקורה בכל מערכת דיגיטלית, אין באפשרות המשרד להבטיח חסינות מוחלטת לחלוטין מפני אירועי סייבר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המשרד מתחייב באופן חד-משמעי שלא למכור, לא להשכיר ולא להעביר את הנתונים הפיננסיים, הדוחות הכספיים או הנתונים הפנסיוניים שלך לאף גורם חיצוני או צד שלישי למטרות מסחריות או שיווקיות.

העברת מידע תתבצע אך ורק במקרים הבאים:

• לספקי שירותים טכנולוגיים המאפשרים את פעילות האתר (כגון חברות אחסון שרתים, מערכות דיוור ומשלוח טפסים מאובטחות, מערכות גיבוי) – וזאת אך ורק לצורך תפעולו התקין של האתר ואבטחת המידע שבו.
• לספקי כלי מדידה ופרסום (כגון Google ו-Meta) – מידע טכנולוגי וסטטיסטי על אופן הגלישה באתר בלבד, ובכפוף להסכמתך לעוגיות. הפרטים שתמסור בטפסים אינם מועברים לספקים אלו.
• כאשר המשרד נדרש לעשות כן על פי דין, צו שיפוטי או מכוח הוראה של רשות מוסמכת.
• במקרה של מחלוקת או טענה משפטית בין המשתמש לבין המשרד, המצריכה את חשיפת המידע הרלוונטי באופן נקודתי.

שמירת מידע ומיקומו

המידע האישי והפיננסי נשמר במאגרי המידע של המשרד, המאוחסנים אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע מאובטחים, שעשויים להימצא גם על שרתי ענן מחוץ לגבולות מדינת ישראל (בהתאם לסטנדרטים הבינלאומיים של חברות הטכנולוגיה המובילות). המידע יישמר כל עוד המשתמש נעזר בשירותי המשרד, ביקש לקבל בדיקה/דוח, או לתקופה הנדרשת על פי דין לצורך הגנה משפטית וניהול ספרים. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בשרתים מאובטחים אלו.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לכל משתמש קיימת הזכות לעיין במידע השמור עליו, לבקש את תיקונו או לבקש את מחיקתו המלאה ממערכות המשרד (למעט מידע שחלה עלינו חובה חוקית לשמור על פי פקודת מס הכנסה או חוקי ניהול ספרים, במידה והפכת ללקוח משלם).

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות בכתב ישירות לרו"ח איציק דשטי בדוא"ל: itzik@dashti-cpa.com והפנייה תטופל בהקדם.

שינויים במדיניות הפרטיות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת על מנת להתאימה לשינויים טכנולוגיים, לכלים חדשים באתר או לדרישות החוק. עדכונים מהותיים יפורסמו באופן בולט בעמוד זה, והתאריך המופיע בראש העמוד ישונה בהתאם.